Comment travailler dans l’informatique : 7 étapes

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Un emploi dans le domaine des technologies de l'information (TI) peut vous permettre d'aider les gens, de résoudre des problèmes et d'apprendre constamment de nouvelles choses. C'est un domaine diversifié qui peut récompenser aussi bien le généraliste que le spécialiste. 

De plus, il s'agit d'un secteur en pleine croissance qui offre de bons salaires pour les emplois de premier niveau. France Stratégie prévoit que l'emploi dans le secteur de l'informatique et des technologies de l'information augmentera beaucoup plus rapidement que la moyenne de toutes les professions entre 2019 et 2030 [1]. Les postes de niveau débutant dans le secteur informatique sont rémunérés aux environs de € 24 121 par an en janvier 2025 selon Talent.com [2].

Dans cet article, nous allons explorer certaines des mesures concrètes que vous pouvez prendre pour obtenir un emploi dans le secteur informatique, notamment les compétences que vous devriez envisager de développer pour être qualifié pour des postes dans ce domaine. Cependant, si vous souhaitez commencer à acquérir des compétences informatiques pertinentes pour votre emploi dès maintenant, vous pourriez envisager de vous inscrire au cours IT Support Professional Certificate de Google pour vous préparer à des postes de premier niveau en moins de six mois.

Comment travailler dans l’informatique

Alors, comment faire pour percer dans le domaine informatique ? Commencez par ces sept étapes pour bâtir votre carrière.

1. Apprenez-en plus sur le secteur.

Si vous avez envie de travailler dans l’informatique, il est judicieux de savoir à quoi cela ressemble exactement et quels types d'emplois existent. Une bonne première étape consiste à faire des recherches pour vous orienter dans le domaine informatique. Il existe plusieurs chaînes YouTube, podcasts, sites web de discussion (comme Reddit ou Quora) et sites d’information sur les métiers (comme L’Étudiant ou Studyrama) destinés à vous aider à comprendre à quoi ressemble le travail informatique et quel type d'emploi informatique pourrait vous convenir.

Essayez de dresser une liste des emplois qui vous intéressent. Souhaitez-vous aider les réseaux informatiques d'une organisation à fonctionner correctement ou souhaitez-vous développer des sites web ? Quel type d'organisation vous intéresse ? Quels postes vous intéressent ?

Cela peut vous aider à cibler votre recherche d'emploi. De plus, cela vous permettra de vous familiariser avec une partie du vocabulaire que vous rencontrerez tout au long de vos recherches. Si vous ne savez pas par où commencer, jetez un coup d'œil aux emplois informatiques courants pour débutants ou explorez les parcours professionnels informatiques qui existent.

Apprenez-en davantage sur le domaine de l'informatique dans cette conférence du cours IT Support Professional Certificate de Google :

2. Perfectionnez vos compétences informatiques pertinentes.

Les compétences spécifiques recherchées par les employeurs chez les professionnels de l'informatique peuvent varier d'un poste à l'autre. Parcourez plusieurs offres d'emploi qui vous intéressent pour voir quelles compétences spécifiques vous devriez améliorer.

Voici quelques compétences que vous pourriez trouver répertoriées dans une description de poste informatique.

• Systèmes d'exploitation : la connaissance des systèmes d'exploitation Mac, Linux et Microsoft peut vous mettre dans une bonne position pour travailler avec une variété d'appareils et peut élargir le champ des organisations pour lesquelles vous êtes qualifié pour travailler.

• Sécurité : une compréhension fondamentale de la sécurité informatique et Internet peut s'avérer utile dans votre vie de professionnel de l'informatique. Cela peut inclure des concepts tels que le cryptage et les pare-feu.

• Réseaux : Connaître les bases des problématiques liées aux réseaux, comme l'accès au réseau et les services IP, peut vous donner un avantage dans votre recherche d'emploi.

• Communication : la communication avec les autres sera probablement un élément clé de votre travail dans le domaine informatique. Les professionnels de l'informatique sont souvent amenés à aider les autres membres d'une organisation à résoudre des problèmes techniques ou à coopérer avec les membres de l'équipe pour lancer de nouveaux projets. Améliorer vos compétences en communication peut être un atout précieux pour votre vie professionnelle.

3. Obtenez une certification.

Les certifications peuvent être un bon moyen d'obtenir un titre de compétence et d'apprendre les concepts informatiques fondamentaux. Si vous êtes totalement nouveau dans le domaine, vous pouvez apprendre une grande variété de concepts informatiques de base en obtenant une certification générale de premier niveau, comme la certification CompTIA A+. 

Vous pouvez également obtenir des certifications dans des domaines spécialisés de l'informatique, comme la cybersécurité ou les réseaux. Ces certifications peuvent être utiles si vous êtes prêt à vous lancer dans un domaine informatique spécifique.

Les certifications nécessitent généralement la réussite à un examen. Vous pouvez trouver des cours en ligne ou en personne dans de nombreuses écoles qui peuvent vous préparer aux examens de certification.

Pensez-y

Les certifications peuvent coûter jusqu'à plusieurs centaines d’euros. Mais si vous êtes sûr de votre décision de travailler dans l’informatique et que vous avez besoin d'acquérir de l'expérience et des qualifications, cela peut être un investissement rentable. Si vous êtes actuellement employé et que vous pensez qu'une certification informatique serait bénéfique pour vous et votre entreprise, vous pouvez peut-être bénéficier d’une prise en charge par votre CPF (compte personnel de formation) et au besoin, vous adresser à votre employeur pour savoir s'il pourra y contribuer.

4. Construisez votre expérience.

Que vous souhaitiez devenir ingénieur réseau ou administrateur système, une expérience professionnelle dans votre domaine sera probablement l'un de vos atouts les plus importants pour décrocher un emploi. Il existe plusieurs façons d'acquérir de l'expérience.

• Les travaux de cours : les cours, qu'ils soient en ligne ou en personne, nécessitent souvent que vous réalisiez des projets ou des travaux pratiques. Certains peuvent également vous préparer aux examens de certification. Vous ne savez pas par où commencer ? Jetez un œil au cours IT Support Professional Certificate de Google, qui vous prépare à la certification CompTIA A+. Vous pouvez également trouver des cours d'introduction à l'informatique dans une école de votre secteur ou ailleurs en ligne.

• Les projets personnels : Si vous travaillez bien sans trop avoir besoin d’être encadré, vous pouvez essayer d'apprendre par le biais de projets personnels. Créer votre propre logiciel, créer un site web pour un ami ou bricoler un réseau informatique peut mettre vos compétences à l'épreuve et vous donner un point de départ dans vos candidatures à un emploi.

• Les stages : Les stages ne nécessitent pas forcément d’expérience préalable et peuvent être une bonne occasion d’utiliser vos compétences dans un cadre professionnel.

• Le freelance : certains professionnels, comme les développeurs web, peuvent trouver du travail en freelance. Le travail en freelance peut être un bon moyen de mener à bien de petits projets tout en recherchant un emploi à temps plein.

• Le bénévolat : de nombreuses organisations bénévoles recherchent du soutien. Proposer vos compétences peut vous aider à mener à bien des projets pratiques que vous pourrez mentionner dans une candidature à un emploi.

• Les études : Bien qu'il ne soit pas nécessaire d'avoir un diplôme pour de nombreux emplois informatiques, vous pouvez acquérir les connaissances approfondies dont vous avez besoin en étudiant un domaine pertinent comme l'informatique ou l'ingénierie informatique. Si vous avez le temps et les ressources nécessaires pour obtenir un diplôme comme un BTS ou une licence, c'est une voie qui mérite d'être envisagée.

5. Réseautez.

Le réseautage peut être un moyen utile d'en savoir plus sur un emploi ou une entreprise, de découvrir des opportunités dont vous n'auriez pas entendu parler autrement ou de dynamiser votre processus de recrutement. Votre réseau peut inclure d'anciens collègues, des amis, des membres de votre famille, des anciens élèves de votre école ou des personnes que vous contactez via des sites professionnels comme LinkedIn.

N'oubliez pas qu'un réseautage réussi ne se termine pas forcément par un nouvel emploi. Vous pouvez également réseauter pour en savoir plus sur le travail dans le secteur informatique ou obtenir des conseils sur votre processus de recherche d'emploi.

6. Recherchez des postes de premier niveau.

Un poste de premier niveau, dans presque tous les domaines, requiert une expérience professionnelle minimale. Cependant, étant donné la variété des responsabilités que vous pouvez assumer en tant qu’employé dans l’informatique, il existe de nombreux emplois de premier niveau dans le domaine informatique. Voici quelques emplois de premier niveau que vous pouvez envisager dans votre recherche d'emploi :

• Technicien informatique

• Technicien d’assistance en informatique

• Assistant informatique

• Spécialiste du support informatique

• Analyste système

• Technicien réseau

• Administrateur système

• Administrateur de base de données

Apprenez-en plus sur les parcours professionnels en informatique dans cette conférence du cours IT Support Professional Certificate d'IBM :

7. Améliorez vos compétences en matière d’entretien.

Lors d'un entretien d'embauche informatique, vous êtes susceptible de faire face à la fois des questions comportementales et à des questions techniques. 

Vous pouvez vous préparer à un entretien en vous exerçant à répondre aux questions courantes des entretiens informatiques. Lisez la description du poste pour avoir une idée de ce que vous devrez savoir. Préparez quelques anecdotes sur vos expériences passées, notamment les moments où les choses se sont bien passées et ceux où elles ne se sont pas si bien passées, et ce que vous avez fait pour y remédier. 

Voici quelques exemples de questions qu’on pourrait vous poser :

• Quels sont les principaux composants matériels d’un ordinateur ?

• Qu'est-ce que la RAM ?

• Quelles sont les bonnes pratiques de sécurité que vous mettriez en œuvre pour protéger un ordinateur ?

• Comment résoudriez-vous un problème que vous ne savez pas résoudre ?

• Pouvez-vous nous parler d’une fois où vous avez accompli une tâche en équipe ?

Vous avez des questions sur votre carrière ? Nous avons des réponses.

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