Was ist ein Kompetenzprofil? Methoden und warum es wichtig ist

Geschrieben von Coursera Staff • Aktualisiert am

Ein Kompetenzprofil unterstützt Unternehmen dabei, die Fähigkeiten zu identifizieren, die Mitarbeiter für ihre Aufgaben benötigen. Erfahren Sie, wie Kompetenz-Mapping funktioniert und welchen Mehrwert es für Ihr Unternehmen schafft.

[Hauptbild] Die Mitarbeiter sitzen an einem Konferenztisch und besprechen eine Strategie zur Kompetenzkartierung für ihr Unternehmen.

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In den letzten 50 Jahren hatten Unternehmen die Möglichkeit, einen kompetenzbasierten Ansatz für die Talententwicklung zu wählen. 

Bei einem Kompetenzprofil werden die Fähigkeiten und Talente definiert und identifiziert, die Mitarbeiter benötigen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Dies hilft bei der Anpassung von Schulungs- und Weiterbildungsoptionen an die Unternehmensstrategie und unterstützt die Unternehmensziele. 

In diesem Artikel erklären wir, was ein Kompetenzprofil ist, wie es funktioniert und welche Fähigkeiten Sie benötigen, um ein effektives Kompetenzprofil zu erstellen.

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Was ist ein Kompetenzprofil?

Ein Kompetenzprofil wir von Unternehmen genutzt, um die Fähigkeiten, Kenntnisse, Fertigkeiten und Verhaltensweisen zu ermitteln und zu definieren, die ihre Mitarbeiter benötigen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein. Im Rahmen dieses Prozesses wird ein umfassender Rahmen erstellt, der die spezifischen Kompetenzen beschreibt, die für die verschiedenen Positionen innerhalb eines Unternehmens erforderlich sind.

Dieser Ansatz gewann erstmals in den 1970er Jahren an Bedeutung, als der Harvard-Psychologe David McClelland die Auffassung vertrat, dass Intelligenz und herkömmliche Leistungsbewertungen möglicherweise nicht der beste Weg sind, um beruflichen Erfolg vorherzusagen. Seitdem haben viele andere sein Argument mit Modellen und Methoden für das branchenübergreifende Kompetenzprofil erweitert.

Arten von Kompetenzprofilen

Sie können Frameworks aus verschiedenen Perspektiven abbilden. 

Dies führt zu Frameworks mit vielen verschiedenen Kompetenzen. In beruflichen Kontexten fallen die abgebildeten Kompetenzen jedoch in der Regel unter drei Haupttypen von Kompetenzen:

Technisch

Die Zuordnung von technischen Kompetenzen ermöglicht es Ihnen, sich auf die spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse zu konzentrieren, die für die Ausführung von Aufgaben im Zusammenhang mit einer bestimmten Tätigkeit erforderlich sind. 

Ein Softwareentwickler muss zum Beispiel Programmiersprachen beherrschen und ein Mechaniker muss wissen, wie Motoren funktionieren.

Persölich

Neben technischem Know-how benötigen Menschen oft bestimmte Eigenschaften und Einstellungen, die den Erfolg in bestimmten Funktionen unterstützen können. Je nach Aufgabe kann eine Person beispielsweise bessere Kommunikationsfähigkeiten oder mehr Kreativität benötigen.

Führung

Unternehmen wollen ihre nächsten Führungskräfte finden. 

Dieser Bereich des Kompetenzprofils befasst sich mit Attributen wie der Berücksichtigung von Vielfalt, der Förderung von Innovation und der Inspiration anderer, um wesentliche Führungsfähigkeiten zu definieren. 

Wie schaffen Kompetenzen einen geschäftlichen Mehrwert?

Die Zuordnung von Kompetenzen kann einem Unternehmen helfen, indem es die Talententwicklung und die Unternehmensstrategie aufeinander abstimmt. Eine klare Definition der erforderlichen Kompetenzen bietet folgende Vorteile:

  • Verbesserung von Leistung und Produktivität, da die Mitarbeiter die Erwartungen verstehen

  • Unterstützung eines effektiven Talentmanagements durch Bereitstellung eines Schwerpunkts für Schulungs- und Entwicklungsinitiativen 

  • Verbesserung der Personalbeschaffung durch eine effektivere Bewertung der Übereinstimmung zwischen Bewerber und Stelle (sowohl durch Bewerber als auch durch Personalverantwortliche) 

  • Senkung der Fluktuation, da sich die Mitarbeiter für ihre Aufgaben gut gerüstet fühlen

  • Förderung einer effektiven Nachfolgeplanung durch Vorwegnahme potenzieller Engpässe in der Belegschaft

  • Steigerung des Engagements Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen einen klaren Weg für ihre berufliche Entwicklung aufzeigen 

Schritte bei der Zuordnung von Kompetenzen

Der Prozess der Kompetenzentwicklung umfasst mehrere Schritte. Nutzen Sie diese vier Aspekte der Kompetenzerfassung, um die Kompetenzen in Ihrem Unternehmen zu verbessern:

#1 Definieren Sie den Zweck

Im Allgemeinen sollten Sie zunächst festlegen, was Sie mit Ihrem Rahmenwerk erreichen wollen. Gibt es bestimmte Rollen, die Sie verstehen wollen? Möchten Sie Fähigkeiten und Verhaltensweisen für alle organisatorischen Funktionen abbilden? 

#2 Sammeln Sie Daten

Sobald Sie sich für Ihren Zweck entschieden haben, müssen Sie die für jede Rolle erforderlichen Schlüsselkompetenzen ermitteln. Dazu werden in der Regel Fachexperten, Führungskräfte und Mitarbeiter selbst herangezogen.

#3 Definieren Sie Kompetenzen

Erstellen Sie einen Rahmen, der die Kompetenzen und die damit verbundenen Verhaltensweisen aufzeigt. 

Bringen Sie die ermittelten Kompetenzen mit beobachtbaren Verhaltensweisen und messbaren Fähigkeiten in Einklang, damit Sie objektiv beurteilen können, ob ein Mitarbeiter über diese Kompetenz verfügt oder sich in diesem Bereich weiterentwickelt. 

#4 Integrieren Sie Kompetenzen

Machen Sie die Kompetenzen zu einem Teil der Stellenbeschreibungen und helfen Sie den Mitarbeitern zu verstehen, wie dieser Rahmen ihr berufliches Fortkommen unterstützt. 

Stellen Sie sicher, dass Manager, HR-Teams und die für die Rekrutierung und Auswahl zuständigen Personen Kompetenzbewertungen in die Leistungsbeurteilung und den Rekrutierungsprozess integrieren.

Vor- und Nachteile eines Kompetenzprofils

Kompetenzprofile bieten verschiedene Vorteile und Nutzen, aber es gibt auch mögliche Nachteile, die Sie berücksichtigen sollten. Dieser Abschnitt befasst sich mit den Vor- und Nachteilen.

Vorteile

Die Erfassung von Kompetenzen kann einer Organisation erhebliche Vorteile bringen. Dazu gehören:

  • Setzt klare Erwartungen und zeigt den Mitarbeitern, was für den Erfolg in ihrer Rolle notwendig ist

  • Steigert Leistung und Produktivität durch gezielte Kompetenzentwicklung

  • Identifiziert Qualifikationslücken und ermöglicht gezielte Schulungen

  • Unterstützt die Auswahl der richtigen Kandidaten für bestimmte Aufgaben

  • Passt Mitarbeiterfähigkeiten an Unternehmensziele an und fördert die Strategieumsetzung

  • Identifiziert und fördert Mitarbeiter für zukünftige Führungsrollen

  • Bietet strukturierte Karrierewege und fördert die Mitarbeiterzufriedenheit

  • Ermöglicht eine objektivere und umfassendere Leistungsbewertung

  • Reduziert Voreingenommenheit durch objektive Entscheidungsgrundlagen

  • Schafft Wettbewerbsvorteile durch die Entwicklung notwendiger Kompetenzen für neue Rollen und Aufgaben

Nachteile

Es ist wichtig, die Vorteile eines Kompetenzprofils mit den Nachteilen abzuwägen. Zu den möglichen Fallstricken gehören:

  • Die Entwicklung und Implementierung eines Kompetenzrahmens kann besonders in großen Organisationen komplex und zeitintensiv sein

  • Kompetenzbewertungen können subjektiv sein und dadurch zu Verzerrungen bei Entscheidungen führen

  • Das Messen von Kompetenzen, besonders von Verhaltenskompetenzen, gestaltet sich oft schwierig

  • Eine zu starke Fokussierung auf spezifische Kompetenzen könnte die Innovationsfähigkeit und Flexibilität der Mitarbeiter einschränken

  • Mitarbeiter könnten unter Druck geraten, Kompetenzen schnell zu erwerben, was zu Stress oder Burnout führen kann

  • Es kann herausfordernd sein, die Kompetenzbewertungen im gesamten Unternehmen einheitlich anzuwenden

Der zukünftige Bedarf an Kompetenzen und deren Entwicklung könnte möglicherweise nicht ausreichend berücksichtigt werden.

Wer nutzt Kompetenzprofile?

Unternehmen aller Größen und Branchen nutzen Kompetenzprofile, um die Belegschaft an der Unternehmensstrategie auszurichten. Die Personalabteilung steht oft an der Spitze der Initiative zur Ermittlung und Erfassung von Kompetenzen. Manager und Vorgesetzte können die Kartierung nutzen, um Erwartungen festzulegen, Feedback zu geben und fundierte Entscheidungen über Beförderungen, Versetzungen und Initiativen zur Kompetenzentwicklung zu treffen.

Auch Mitarbeiter und Bewerber profitieren von Kompetenzprofilen, da sie die Fähigkeiten und Verhaltensweisen verstehen, die für den beruflichen Aufstieg oder für die Übernahme der Stelle erforderlich sind. Recruiting-Teams, die Kompetenzprofile nutzen, können genauere Stellenbeschreibungen und -ausschreibungen erstellen und die Eignung der Bewerber für bestimmte Aufgaben besser beurteilen.

Branchenverbände, Berufsgruppen sowie Regierungs- und Aufsichtsbehörden können sich auf Kompetenzen stützen, um Industriestandards, Zertifizierungen und bewährte Verfahren zu definieren. 

Bildungseinrichtungen können Kompetenzprofile nutzen, um ihre Lehrpläne auf den Arbeitsmarkt abzustimmen und die Beschäftigungsfähigkeit ihrer Absolventen zu verbessern. 

Erforderliche Fähigkeiten zur Erstellung von Kompetenzprofilen

Da Kompetenzen in so vielen Bereichen Anwendung finden, müssen Sie möglicherweise Ihre Kenntnisse in der Abbildung von Fähigkeiten und Verhaltensweisen ausbauen. Unabhängig davon, ob Sie im Personalwesen, in der Organisationsentwicklung, als Führungskraft oder in einer anderen Funktion tätig sind, die Kenntnisse in der Kompetenzerfassung erfordert, sollten Sie die folgenden Punkte vertiefen:

  • Analytische Fähigkeiten zur Analyse von Arbeitsaufgaben, zur Ermittlung der erforderlichen Fähigkeiten und zur Bewertung der Leistung von Mitarbeitern

  • Kommunikationsfähigkeiten, um Informationen von Interessengruppen zu sammeln, Kompetenzprofile zu erläutern und die Ergebnisse an Mitarbeiter, Manager und Führungskräfte zu vermitteln

  • Fähigkeiten zur Datenerfassung, um Berufsrollen, Branchentrends und Qualifikationsanforderungen zu recherchieren

  • Liebe zum Detail, um Ihnen bei der Erstellung präziser Kompetenzrahmen zu helfen

  • Fähigkeiten im Projektmanagement, da die Kartierung mehrere Phasen umfasst, von der Datenerfassung bis zur Umsetzung 

  • Strategisches Denken, um sicherzustellen, dass der Prozess die zukünftige Ausrichtung Ihres Unternehmens unterstützt

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