In a world where businesses have unprecedented access to customer data, the ability to manage and influence relationships effectively has become essential. This course explores how firms establish and nurture relationships with both Business-to-Consumer (B2C) and Business-to-Business (B2B) customers, while also evaluating the financial implications of these connections.
Selecting the Right Customer & Channel
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Selecting the Right Customer & Channel
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung fĂźr Advanced Digital Marketing
Dozent: Mary Beth Furst
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
4 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Analyze customer costs, assess marketing impact, and use analytics to build strong, cost-effective business relationships.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Business Metrics
- Kategorie: Marketing Effectiveness
- Kategorie: Customer Analysis
- Kategorie: Customer Relationship Management
- Kategorie: Customer Retention
- Kategorie: Operating Cost
- Kategorie: Market Analysis
- Kategorie: Customer Insights
- Kategorie: Strategic Marketing
- Kategorie: Cross-Channel Marketing
- Kategorie: Customer Acquisition Management
- Kategorie: Business-To-Consumer
- Kategorie: Marketing Channel
- Kategorie: B2B Sales
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufĂźgen
Bewertungen
14 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter fĂźhrender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung fĂźr Advanced Digital Marketing
Wenn Sie sich fĂźr diesen Kurs anmelden, werden Sie auch fĂźr diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 3 Module
In the first module, weâll set the stage for your learning journey where you'll get an overview of the course objectives. You'll have the opportunity to meet your instructor, engage with your fellow learners, and familiarize yourself with the available support resources on Coursera, ensuring you're equipped to succeed. Additionally, we will dive into an essential business conceptâhow organizations identify the right customers for their business. Understanding this decision-making process is crucial for any business striving for success.
Das ist alles enthalten
6 Videos9 LektĂźren6 Aufgaben3 Diskussionsthemen1 Plug-in
In Module 2, we will discuss Channel Decisions and the implications for delivering products to customers.
Das ist alles enthalten
5 Videos7 LektĂźren7 Aufgaben2 Diskussionsthemen
Congratulations! You've made it to the end of the course. As a final assessment, it's time to apply your learning.
Das ist alles enthalten
1 Aufgabe
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
FĂźgen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozent
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Felipe M.
Lernender seit 2018
âEs ist eine groĂartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.â
Jennifer J.
Lernender seit 2020
âBei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.â
Larry W.
Lernender seit 2021
âWenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.â
Chaitanya A.
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